Garanti Koşulları
Garanti Koşulları
Garanti Süresi: Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 1 yıldır.
Kapsam: Ürünün bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.
Tüketici Hakları: Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici:
- Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme
- Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme
- Ayıpsız bir emsali ile değiştirilmesini isteme
Bildirim: Tüketiciler bildirimlerini e-posta, iadeli taahhütlü mektup veya diğer kanallarla taktikmedikal.com yetkili satıcısına yapabilir.
Uyuşmazlık Çözümü: Tüketiciler, talebini bulundukları yer veya ikametgah tüketici hakem heyetleri ya da tüketici mahkemelerine başvurarak yapabilir.
Şikayet Makamı: Garanti belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'ne başvurabilir.